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●駅チカ●【契約社員】コールスタッフ※営業ではありません

駐車場利用者のカスタマーサポート株式会社ハッチ・ワーク東京都港区南青山2-2-8DFビル3階
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求人の特徴

急募

未経験歓迎

学歴不問

駅から5分以内

髪型・髪色自由

土日祝休み

残業なし

社員登用あり

交通費支給

即日勤務OK

無資格OK

ブランクOK

服装自由

昇給・昇格あり

資格取得支援制度

週休2日

WEB面談可

業務内容

**20~30代STAFF多数活躍中**

\\駅チカ服装自由ネイル髪型自由//

=●=●お仕事内容●=●=
月極駐車場のご契約者様に状況確認のお電話をするお仕事です
営業ではなく、トークスクリプトも準備があるため始めやすいです。

《メイン業務》
・月極駐車場契約者様への状況確認の架電業務

《その他業務》
・書類作成
・PCデータ入力作業
・メール対応
・その他事務作業など

専門用語などはじめは初めて聞く言葉もあり不安があると思いますが、
研修や再確認用の動画などもご用意がありますのでご安心ください

業界未経験の方もご活躍いただいています!

≪働きやすい環境≫
●隣接した席に先輩スタッフがいるため不安なことはすぐに質問できる安心な環境
●駅から徒歩2~3分の駅チカ立地
●新宿や渋谷、表参道、六本木、銀座などの駅にも1本ですぐ行けるため仕事後の時間もプライベートを満喫しやすい
●子育て中のメンバーも活躍中!
など

■=■=■=仕事の魅力=■=■=■

【POINT 1】
~教育制度について~
≪1ヶ月以上の研修で未経験からスタートできる!≫
優しい先輩社員によるマンツーマン研修やOJTを含む研修があり
しっかり業務が身につくまでサポートしますよ◎

<研修内容一例>
・業務用語研修
・PC使用方法研修
・電話応対研修
・書類作成研修 etc

【POINT 2】
~No.1を3冠達成した注目のサービスに関われる!~

あなたが携わるのは、月極駐車場オンライン管理システム「アットパーキングクラウド」。
「アットパーキングクラウド」とは、駐車場を借りたい方の検索、申し込み、契約、決済までを一貫してオンラインで完結。
さらに、管理会社様は物件情報の募集、審査、契約手続き、賃料回収など事務業務の95%を自動化できるという双方にとって画期的なサービスです。

リリースしてわずか1年で下記3冠を達成した今右肩上がりに急拡大中です!

業界的に新しいサービスであり、お客様からも支持されており、多数のお問い合わせをいただいています!

【POINT3】
~現場での意見は"即"反映!みんなで作り上げていけます!~

今回あなたが配属するのは、新しい事業部であるため、正直にお伝えすると、まだ完全な体制ではありません。
だからこそ、現場のメンバーからの意見を積極的に取り入れています。

例えば、「こっちの説明のほうがわかりやすいかも!」「こんなシステムを取り入れたら楽じゃない?」など、
お客様の対応オペレーションや業務効率化できる方法など、あなたが良いと思ったものはアイデアはウェルカムです

応募資格

◆学歴不問
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
┗お客様のお話を聞きながら、ヒアリングした内容をPCに入力する作業があります。
◆長期で働いていただける方
◆フルタイム勤務(1日8時間、週5日勤務)が可能な方

【活かせる経験・スキル】
◆カスタマーサポートでのお客様対応
◆コールセンター経験
◆接客サービス業の経験をお持ちの方
◆営業経験をお持ちの方
◆コミュニケーション力
など

<活躍している人の特徴>
架電メインのお仕事のため人と話すことが好き、電話に抵抗がないという方がご活躍されている環境です。

求める人物像

~人柄重視の採用です!
面接ではざっくばらんにお話ししましょう!~

こんな方にピッタリ
・「人と話すことが好き」「誰かに喜んでもらうことが好き」など人とのコミュニケーションの中でやりがいを感じる方☆
・1人でも黙々と作業ができ、自己管理が得意な方☆

募集要項

職種駐車場利用者のカスタマーサポート
雇用形態契約社員
勤務体系固定時間制
試用期間試用期間3か月(条件変更なし)
就業時間9:00~18:00(実働8時間)※週5日、1日8時間以上のフルタイム勤務です
休憩時間60分
時間外あり(月平均8時間)
賃金
時給1300円~+交通費支給

◆昇給あり

※経験やスキルに応じて考慮
※研修期間も給与変動なし

■月収例■
週5日勤務の場合…
時給1300円×8h×月20日
=20万8000円!!

◆支払方法:月1回
待遇
■正社員登用あり(2023年実績あり)
■社会保険完備
■有給休暇制度あり
■研修制度あり
■産休・育休制度あり
■PC、ヘッドセット等の業務機材貸与
休日
■完全週休二日制
土日祝はお休みなのでプライベートにも影響ありません☆
加入保険等健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
年間休日数年間休日123日
育児休業取得実績あり(現在取得中人数:男性1名 女性2名)
学歴不問
必要な経験等
◎下記ご経験を1年以上お持ちの方は積極的に採用させていただいています!

◆カスタマーサポートの経験がある
◆コールセンターでの経験がある
◆接客サービス業で幅広い層の方をお話しをしてきた
◆事務でPC操作をしてきた
◆お電話応対をしてきた
◆営業をしたことがある

など人と関わる仕事や事務の仕事をされてきた方はご経験を活かせます!
必要な免許・資格
◆資格不問
就業場所東京都港区南青山2-2-8DFビル3階
沿線・最寄駅都営/東京メトロ「青山一丁目駅」より徒歩2分
転勤転勤はありません
従業員数190名(2023年12月時点)
定年齢65歳
再雇用あり
通勤手当交通費:別途一部支給 ※1日1000円まで支給
採用人数1~2名
応募受付電話番号03-5772-3621
選考方法 ≪土日祝&平日夜間の面接相談可就業中の方もお気軽にご応募ください≫ ①Web応募書類による書類選考→ ②一次面接(オンライン)→ ③読解力テスト → ④現場社員面談(本社) → 内定 ◆ご応募から内定までは最短1週間、ご応募から入社までは1ヶ月以内を予定しております
選考結果通知メールにて通知します。 ◆応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
応募書類等Web応募書類あり
選考日時随時

企業情報

企業名
株式会社ハッチ・ワーク
業種インターネット・Webサービス
代表者名代表取締役 増田 知平
所在地東京都港区南青山2‐2‐8 DFビル3F
事業内容
◆Our Mission◆
CREATE FUTURE BASE
-変化する社会に対応するために未来を描く「礎」を創り出す-

【月極イノベーション事業】
■ 月極駐車場オンライン管理システム
 「アットパーキングクラウド」
■ 月極駐車場検索ポータルサイトと仲介サービス
 「アットパーキング」
■ 機械式駐車場ソリューションサービス
 「駐車場リエンジニアリング」

【ビルディングイノベーション事業】
■ 貸し会議室サービス
 「アットビジネスセンター」
■ 企業内会議室シェアサービス
 「シェア会議室」
■ ミドル世代コミュニティオフィス/コミュニティカフェ
 「インスクエア」
■ その他
 「PM事業」
設立年月2000年6月
電話番号03-5772-3621

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